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Formation Techniques de NégociationInformations pratiquesCentre de formation AAC

 Formation Techniques de Négociation


 AAC, Maurepas
 Formation intra entreprise


Objectif •Déterminer votre style de négociateur ;
•Savoir préparer une négociation ;
•Identifier les différents types de négociations ;
•Connaître ses interlocuteurs et les prises de positions ;
•Maîtriser les différentes phases de négociation et les attitudes ;
•Savoir conduire une réunion de négociation ;
•Gérer les conflits dans le cadre d’une négociation.
Contenu I. Généralités
•Définition ;
•Exemples de négociation ;
•Difficultés rencontrées ;
•Idées reçues.

II. Acteurs
•Négociateur : compétences attendues ;
•Modèles de perception des négociateurs :
- modèle sensoriel ;
- modèle PCM ;
•Identifier et comprendre les interactions.

III. Pièges à éviter
•Gestion des attitudes
•Pièges à éviter ;
•Quelques situations.

IV. Phases de négociation

V. Préparation de la négociation
•Introduction ;
•Méthodologie de préparation ;
•Préparation du dossier ;
•Evaluation des rapports de force ;
•Définition d’objectifs réalistes ;
•Conception du plan d’action ;
•Préparation psychologique.

VI. Ouverture de la négociation
•Prévenir le trac ;
•Ouverture ;
•Respect des préliminaires.

VII. Déroulement de la négociation
•Les erreurs à ne pas commettre ;
•Les bonnes pratiques ;
•La méthode de déroulement.

VIII. Dimension multiculturelle

IX. Stratégie de négociation

X. Phase avant conclusion
•Bilan rapide ;
•Gestion des désaccords ;
•Concession ;
•Compromis ;
•Consensus.

XI. Conclusion
•Gérer la phase de conclusion ;
•Consolider votre négociation ;
•Faire le bilan pour capitaliser et progresser.
Niveau requis Manager
Coût Nous consulter
Durée de la formation 3 jours
Année de création 1988

 

Mise à jour le 19 Janvier 2007 
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