JDN > Formations professionnelles > Commerce, Marketing, Communication > Marketing > Formation Définir une stratégie de buzz marketing sur les réseaux sociaux




Formation Définir une stratégie de buzz marketing sur les réseaux sociauxInformations pratiquesCentre de formation CCM Benchmark

 Formation Définir une stratégie de buzz marketing sur les réseaux sociaux


 CCM Benchmark, Paris
 Formation inter entreprise / intra entreprise


Objectif Le buzz marketing consiste à s'appuyer sur le bouche à oreille physique ou virtuel pour transmettre un message au plus grand nombre. Sur le Web, ce principe de base demeure. En effet, Internet, média relationnel par excellence, favorise la montée en puissance de ces techniques car il permet la diffusion rapide et à grande échelle des messages des marques.

Avec l'évolution du Web, le buzz marketing vit des évolutions profondes. Tout d'abord, la généralisation de l'Internet haut-débit permet de créer des campagnes avec des dispositifs rich media et interactifs. Ensuite, le phénomène "blog" fut la principale manifestation de la métamorphose du consommateur en "consomacteur / influenceur". Nous proposons d'ailleurs la formation Wordpress pour les non-techniciens qui permet de configurer, maîtriser, animer et faire vivre son blog d'entreprise.

Aujourd'hui, les réseaux sociaux donnent à tous les internautes les moyens de s'exprimer et d'être entendus en ligne. Les principales plates-formes comme Facebook, Twitter, YouTube, sont devenus un lieu d'interaction incontournable entre une marque et ses publics.

Cette formation spécialisée réseaux sociaux fournit les clés pour définir une stratégie de buzz marketing adaptée à ses objectifs et à ses moyens. Elle apportera ensuite des conseils opérationnels pour monter l'opération, maximiser son succès, analyser les remontées et éventuellement faire face au "bad buzz".
Contenu 1. INTRODUCTION : LES RÉSEAUX SOCIAUX

Le bouche à oreille, technique "ancestrale" de communication, trouve une nouvelle puissance grâce à l'avènement des réseaux sociaux. Comment le Web et le Web social bouleversent la communication des entreprises ? Comment gérer ce changement majeur ?

2. CARTOGRAPHIE DU MARKETING VIRAL : LES DIFFÉRENTS TYPES D'OPÉRATIONS

Choisir le bon concept en fonction de sa problématique marketing, de ses objectifs (notoriété, image, trafic, recrutement clients, fidélisation, qualification de bases de données, sensibilisation, repositionnement) :
- Jeux concours
- Vidéos virales
- Mécaniques ludiques
- Teasing/révélation
- Opérations participatives : UGC, personnalisation sociale
- Mécaniques communautaires : crowdsourcing
- Street et guérilla marketing.
De l'idée à sa mise en pratique :
- Le budget à prévoir suivant le type d'opération
- Les contraintes de mise en place

3. INTÉGRER LES RÉSEAUX SOCIAUX DANS SES OPÉRATIONS DE MARKETING DIGITAL

Bâtir un écosystème qui facilite la diffusion de ses messages
- Connaître les subtilités des principales plates-formes sociales et bien les utiliser : Facebook, Twitter, YouTube, Dailymotion, Wordpress, Tumblr, Viadeo, Linkedin, Instagram, Pinterest, etc.
- Optimiser les passerelles entre les plates-formes
- Optimiser le partage social de ses contenus

4. ENGAGER SON AUDIENCE ET CRÉER UN DIALOGUE POSITIF POUR SA MARQUE

Engager son audience et créer un dialogue positif pour sa marque
- Organiser et gérer de manière efficace son community management
- e-Veille et e-influence : identifier les communautés de fans, les communautés de détracteurs
- Générer des recommandations
Bad buzz : comment le gérer
- S'y préparer
- Gérer les signaux faibles : comment savoir s'il faut intervenir
- Techniques d'interventions : réponse directe, réponse indirecte, réponse corporate, flooding...

5. ANALYSER LES RETOMBÉES

Les statistiques :
- Les indicateurs clés de performance (KPI) sur les réseaux sociaux
- Méthodes pour estimer le ROI des opérations
Mesure de l'impact d'un verbatim sur les réseaux sociaux :
- Articles, billets de blogs, commentaires : note d'impact
- Impact d'influenceurs : score Klout, autres indicateurs.
Niveau requis Cette formation s'adresse tous les annonceurs souhaitant intégrer la dimension virale dans leurs stratégies de communication.
Coût 950 euros (15% de remise pour la seconde inscription)
Durée de la formation 1 jour

 

Mise à jour le 20 Octobre 2016 
Mettre à jour | Envoyer cette fiche 


Rechercher
> Recherche avancée
> Toutes les formations
> Top des recherches
0-9|A|B|C|D|E|F|G|H|I|J|K|L|M|N|O|P|Q|R|S|T|U|V|W|X|Y|Z


Les informations contenues dans l'Annuaire des formations sont communiquées par les établissements concernés. Elles n'engagent en rien la responsabilité de l'éditeur du Journal du Net. © Benchmark Group


Rechercher une formation
Recherche avancée | Toutes les formations
Top des recherches


ENST Telecom Paris formation continue et professionnelle – Cegos
CNFCE ORSYS
Journal du Net Voir un exemple
Management Voir un exemple
Emploi Voir un exemple
Toutes nos newsletters

Annonces Google