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formation aux techniques de venteInformations pratiquesCentre de formation Halifax

 formation aux techniques de vente


 Halifax, Saint germain en laye
 Formation inter entreprise / intra entreprise


Objectif Développer sa performance commerciale
Articuler ses entretiens de vente
Maîtriser les leviers de la persuasion
Contenu

Choisir le juste positionnement
- Se différencier d'emblée par un positionnement différent des commerciaux concurrents,
- Se "conditionner" pour instaurer une relation "d'égal à égal",
- Elaborer son propre "pitch": 30 secondes pour démontrer son professionnalisme,
- Répondre rapidement aux questions que se posent vos clients sans jamais oser les formuler…
> Travail avec chaque participant sur son positionnement personnel.

Démontrer son expertise par la qualité de son diagnostic
- Construire sa stratégie d'entretien et d'exploration des pistes de collaboration,
- Décrypter les réponses pour identifier les besoins objectifs et subjectifs,
- L'apport des métaprogrammes appliqués aux situations commerciales.
> Elaboration par chacun d'une stratégie de questionnement à utiliser lors de son prochain entretien à enjeu.

Renforcer l'impact de son discours
- Comprendre les principaux leviers de l'influence: les chemins qui mènent à la décision,
- Les techniques oratoires les plus percutantes pour convaincre les clients les plus "blasés",
- Les atouts des approches paradoxales.
> Transposition et entraînement sur les offres à valoriser en priorité.

Traiter les objections avec souplesse
- Recensement des objections rencontrées quotidiennement par les participants,
- Présentation d'une méthode efficace pour répondre sans arrogance ni faiblesse.
> Transposition et entraînement sur la liste d'objections de chaque participant.

Aborder sereinement la question du prix
- Limiter les risques de "négociation" par une présentation décomplexée du prix et des conditions,
- Préparer la présentation du prix tout au long du cycle de vente,
- Les techniques pour renforcer la légitimité de la politique tarifaire,
- Traiter les objections spécifiques au prix et aux conditions.
> Formalisation par chacun des éléments favorables à une présentation efficace de ses prix et conditions de vente.

Conclure son entretien de vente
- Une méthode pour passer de la phase "conseil" à la conclusion de la vente,
- Quelques "boosters" pour doper la conclusion de la vente,
- Les erreurs à éviter après la conclusion, qu'elle soit positive, différée ou négative.
> Transposition et entraînement sur le cas de chaque participant.


Niveau requis Première expérience commerciale
Coût 2180 euros (tarif interentreprise par participant)
Durée de la formation 3 jours
Année de création 2003

 

Mise à jour le 02 Février 2011 
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