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Formation Expérience utilisateur et interaction tactile: quelle ergonomie pour vos applications et sites mobiles?Informations pratiquesCentre de formation CCM Benchmark

 Formation Expérience utilisateur et interaction tactile: quelle ergonomie pour vos applications et sites mobiles?


 CCM Benchmark, Paris
 Formation inter entreprise / intra entreprise


Objectif Smartphones et tablettes (type iPad) dotés d'interfaces tactiles promettent à leurs utilisateurs une nouvelle expérience de navigation plus simple et plus ludique. Pourtant nombreuses sont les applications et les sites mobiles qui sont laissés de côté après une première utilisation peu concluante.

Comment rendre la navigation tactile sur mobile la plus intuitive et la plus satisfaisante possible ? Quels modes de navigation privilégier ? Comment optimiser le guidage utilisateurs ? Comment rendre son application ou son site mobile attractif en améliorant la lisibilité et en profitant pleinement des nouvelles possibilités graphiques offertes ?
Contenu Premier jour

1. POSTULAT

Vers de nouveaux contextes d'utilisation et de nouveaux usages
Les possesseurs de mobile : quelques chiffres

2. CE QU'EST L'ERGONOMIE

Définition
Apports de l'ergonomie

3. LES PROCESSUS COGNITIFS DE TRAITEMENT DE L'INFORMATION

Comprendre le système cognitif
Définition et principes de base de la mémoire, la perception et l'attention

4. LES CRITÈRES ERGONOMIQUES D'UN DISPOSITIF INTERACTIF

Utilité et utilisabilité d'interface
Satisfaction utilisateur

5. GUIDE DE LA GESTUELLE SUR LES INTERFACES TACTILES

Les gestes de base en simple touch
Le multi-touch et ses implications pour les utilisateurs
Les principales actions en navigation tactile

6. LA CONCEPTION DE SITES WEB MOBILES

Construire une page d'accueil attractive selon son secteur (éditorial, m-commerce, banque-assurance, site ou application de marque...)
Bien structurer les pages selon le type de contenus (articles, descriptifs produit...)
Soigner la lisibilité à l'écran (choix d'une typographie, taille des caractères...)
Photos, vidéos, diaporamas... concevoir des contenus multimédias de qualité
Limiter la surcharge de travail visuelle
Concevoir des contenus de qualité
Les contraintes de la conception mobile
Responsive Design

7. FAVORISER L'INTERACTIVITÉ

Les zones d'activité
Soigner l'intuitivité
Concevoir des formulaires faciles à remplir tactilement
Construire un moteur de recherche performant
Faciliter l'usage des services de géolocalisation (recherche de points de ventes, de lieux de visites, de stations de métro...)
Simplifier les logiques de parcours
Facilité le repérage au cours d'une visite

8. LES BONNES PRATIQUES

9. PERSPECTIVES D'INTERACTIONS HOMME-DISPOSITIF MOBILE


Deuxième jour

Cette seconde journée sera consacrée à la mise en pratique du bagage théorique vu précédemment. Chaque participant sera amené à réaliser une analyse complète de ses sites et applications mobiles existants, ou des sites et applications des autres participants. Chaque analyse fera l'objet d'une mise en commun et aboutira à l'élaboration d'une synthèse des forces et faiblesses de chaque site ou application. Le travail personnel portera notamment sur les points suivants :

1. ÉTUDE DE LA PERFORMANCE ET DU NIVEAU DE SÉDUCTION DE LA PAGE D'ACCUEIL

2. ANALYSE DE L'ERGONOMIE ET DE L'AISANCE DE LA NAVIGATION

3. PERFORMANCE DE LA CIRCULATION DESCENDANTE ET ASCENDANTE

4. FACILITÉ DE REPÉRAGE AU COURS D'UNE VISITE

5. QUALITÉ DES OUTILS DE RECHERCHE

6. DIAGNOSTIC DU DESIGN ET DE LA PRÉSENTATION

7. QUALITÉ ET PERTINENCE DES ILLUSTRATIONS ET DES CONTENUS MULTIMÉDIAS

8. LISIBILITÉ DES TEXTES

9. STRUCTURE DES PAGES

10. PERFORMANCE DES CONTENUS FAVORISANT L'INTERACTIVITÉ
Niveau requis Une formation mobile indispensable pour les chefs de projets, responsables de la communication, responsables marketing, concepteurs et développeurs d'interfaces tactiles.
Coût 1590 euros
Durée de la formation 2 jours

 

Mise à jour le 19 Octobre 2016 
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