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Formation Gérer une page entreprise performante sur FacebookInformations pratiquesCentre de formation CCM Benchmark

 Formation Gérer une page entreprise performante sur Facebook


 CCM Benchmark, Paris
 Formation inter entreprise / intra entreprise


Objectif Comment prendre la parole de manière efficace sur Facebook ? Comment créer une communauté réactive et engagée ? Comment gérer les interactions et répondre à ses fans ? Quels sont les principes à appliquer pour mettre à disposition de sa communauté des contenus originaux ? Comment diffuser des contenus liés à une marque sans paraître trop intrusif ?

A travers de multiples exercices, exemples et études de cas, cette formation permet de maîtriser les fondamentaux ainsi que les outils pratiques permettant de piloter une communauté engagée sur Facebook.
Contenu 1. DÉFINIR SA STRATÉGIE SUR FACEBOOK

Définir les objectifs de sa page
Définir sa cible
Définir sa ligne éditoriale
Créer un calendrier éditorial
Définir son plan d'actions et ses temps forts
Cas pratique : grille de positionnement

2. CRÉER UNE PAGE ENTREPRISE SUR FACEBOOK

Créer une page et non un profil
Optimiser sa photo de couverture
Personnaliser les onglets de sa page
Maîtriser l'interface d'administration
Définir les droits d'accès et gérer les contributeurs
Découvrir les fonctionnalités de Business manager
Cas pratique : analyse de pages Entreprise

3. PUBLIER ET GÉNÉRER DE L'ENGAGEMENT SUR FACEBOOK

Les règles de publication et les formats sur Facebook
Publier et diversifier ses contenus
Créer un événement, une offre
Planifier ses publications
Optimiser ses publications (mettre en avant, épingler,...)
Susciter des interactions : les contenus qui génèrent de l'engagement
Cas pratique : publication de différents formats de contenus

4. RECRUTER DES FANS ET ANIMER SA PAGE

Recruter sa communauté
Créer de l'engagement avec sa communauté
Modérer les commentaires (gérer les trolls)
Lier sa page aux autres réseaux
Lancer des jeux concours et sondages
Les applications utiles pour gérer sa page Facebook
Cas pratique : analyse de conversations et bonnes pratiques de community management

5. ANALYSER ET MESURER SES PERFORMANCES

Définir ses indicateurs de performances
Analyser ses actions
Mesurer ses résultats avec Facebook insights
Produire ses reportings
Cas pratique : démonstration de l'interface de statistiques

6. FAIRE DE LA PUBLICITÉ SUR FACEBOOK

Présentation du gestionnaire de publicité
Définir ses objectifs marketing et ses cibles
Connaître les formats publicitaires
Définir son budget
Créer une audience personnalisée
Mesurer les performances de ses campagnes (ROA, ROE, ROI)
Découvrir les fonctionnalités de Business manager
Cas pratique : analyse de campagne publicitaire

7. POUR ALLER PLUS LOIN AVEC FACEBOOK

Tour d'horizon des principaux outils pour le community management
Cas pratique : démonstration d'outil de community management
Les dernières nouveautés sur Facebook
Questions - Réponses
Plan d'action personnel
Niveau requis Cette formation s'adresse aux professionnels qui souhaitent créer ou optimiser leur communauté et créer de l'engagement sur Facebook. Elle s'adresse également à tous ceux qui sont amenés à interagir avec une communauté sur Facebook, au nom d'une marque ou d'une entreprise.
Coût 950 euros (15% de remise pour la seconde inscription)
Durée de la formation 1 jour

 

Mise à jour le 20 Octobre 2016 
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