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Formation CRM et big data : la révolution des données non nominativesInformations pratiquesCentre de formation CCM Benchmark

 Formation CRM et big data : la révolution des données non nominatives


 CCM Benchmark, Paris
 Formation inter entreprise / intra entreprise


Objectif Cette formation a pour objectif de présenter les problématiques actuelles du data-driven marketing, qui constituent un paradigme en évolution permanente et rapide.

Cette formation a pour ambition de présenter les opportunités que recèlent les données comportementales/de navigation dans le cadre de la mise en place d'une stratégie CRM.
Contenu INTRODUCTION

Qu'est -ce que les big data ?
Les enjeux des données non nominatives-comportementales
Enjeux du people-based marketing

1. QU'EST-CE QU'UNE DMP ?

Données collectées
DMP/Data onboarding/custom-tailored audiences
Activations

2. MODÈLES DE RENTABILISATION DE LA DMP

Personnalisation site
Business case scoring attrition, cross-sell, scoring lead call center...

3. ACTIVATION TRADING

Présentation de l'écosystème RTB
Plates-formes
Formats
DCO
Réseaux sociaux
Optimisations
Analytique

4. ENJEUX ORGANISATIONNELS

Data scientists
Traders
Lier équipes achats médias et CRM
Niveau requis Pré-requis :

Marketing client, CRM, digital.
Coût 950 euros (15% de remise pour la seconde inscription)
Durée de la formation 1 jour

 

Mise à jour le 20 Octobre 2016 
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