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Formation Certificat Marketing DigitalInformations pratiquesCentre de formation CCM Benchmark

 Formation Certificat Marketing Digital


 CCM Benchmark, Paris
 Formation inter entreprise


Objectif En l'espace de 20 ans, le monde du marketing a basculé sous l'influence de l'Internet et loin de s'essouffler, le digital dans son évolution effrénée, pose chaque année de nouveaux enjeux.

Visibilité, Relation Client, Gestion de la Transaction, c'est désormais l'ensemble du parcours client qu'il convient d'adresser différemment. Définir un plan d'action marketing devient un véritable challenge pour les directions marketing. .

L'ambition de ce certificat marketing digital mis en place par CCM Benchmark en partenariat avec ESCP Europe est bien celle-là : aider les décisionnaires marketing à venir réfléchir concrètement à l'intégration du digital dans leur stratégie marketing-communication.

Réunissant les meilleurs experts du marché, ce cycle de formation vous offre la possibilité de donner un nouvel élan à vos connaissances sur le digital et de travailler concrètement votre plan d'actions marketing sur le digital.
Son contenu a été pensé pour vous permettre :
- D'avoir une vision synthétique de l'évolution du digital et des nouvelles tendances
- De définir la place du digital dans votre stratégie marketing-communication
- De savoir la décliner en termes d'objectifs et de KPIs
- De bien définir les dispositifs de présence sur internet (web, médias sociaux, mobile)
- De maîtriser les fondamentaux opérationnels de chaque sujet
- De bien choisir les bons prestataires et outils
- D'assurer le pilotage opérationnel de vos actions

Les sessions, qui se dérouleront au centre CCM Benchmark et sur le Campus Paris de ESCP Europe, intègrent des étapes de travail sur les plans marketing des participants avant une présentation finale devant un grand jury.

La formation se déroule sur 11 journées réparties sur 6 mois. A l'issue de la formation, après l'évaluation des connaissances acquises et la validation du plan e-marketing, ESCP Europe remettra le certificat validant cette formation aux participants ayant complété le cycle.

A qui s'adresse cette formation ?
Cette formation convient aux personnes amenées à gérer et développer la visibilité de leur marque et/ou de leurs produits/services sur et grâce à Internet. Cette formation s'adresse à des personnes ne maîtrisant pas précisément les techniques de l'e-marketing. En revanche, elle requiert une bonne maîtrise des principes du marketing.
Contenu LA NOUVELLE DONNE DU MARKETING A L'HEURE DU WEB

Présentation du cursus
- Objectifs
- Présentation des intervenants
- Mode de validation
Les enjeux du marketing à l'heure du digital
Intervention en anglais
Synthèse et tendances sur l'évolution du digital
- Synthèse des grandes phases d'évolution du web
- Impact sur les stratégies marketing/communication
- Décryptage des grandes tendances clés

INTÉGRATION DU DIGITAL DANS LA STRATÉGIE DE L'ENTREPRISE

Intégration du digital dans la stratégie de l'entreprise
- Présentation d'une méthodologie de travail sur les plans marketing-communication
- Présentation d'exemples et d'études de cas
Atelier pratique : mise en oeuvre de la méthodologie

ETRE TROUVÉ SUR INTERNET : LES STRATÉGIES SUR LES MOTEURS DE RECHERCHE

Les évolutions du marché
Les fondamentaux SEO/SEA
Comment les intégrer dans les plans marketing (budget, externalisation / internalisation...)
Etude de cas
Conclusion : les points clés

ETRE VISIBLE SUR INTERNET : STRATÉGIE MÉDIA

La publicité display
- Marché du Display et nouvelles tendances
- Du web planning à l'audience planning, l'heure de la programmatique
- Mise en place d'une campagne display. Du brief au bilan...
- Optimisation et arbitrage des investissements publicitaires media
- Témoin régie et agence
Préparer son plan marketing digital
- Présentation de la problématique marketing (diagnostic, ciblage, positionnement)
- Debrief entre les responsables pédagogiques et les participants

LES LEVIERS DE TRAFIC PAYANTS : CHOISIR, ARBITRER, OPTIMISER

Les principaux leviers payants
- Affiliation
- Emailing
- SEM
- Display
- Publicité sur les réseaux sociaux
Optimisation des investissements marketing
Synthèse

DÉFINIR ET GÉRER SA PRÉSENCE SUR LES MÉDIAS SOCIAUX

Les réseaux sociaux : synthèse de l'évolution et tendances
Définir une stratégie sur les médias sociaux
Les types d'opérations selon les objectifs
Comment créer son écosystème sur les médias sociaux
Content marketing : du territoire de communication à la création de contenu
- Brand content
- UGC
- Planning conversationnel
Créer, maitriser et monitorer la conversation sur le web

EMAILING, CRM ET PROGRAMMES RELATIONNELS

Le matin : intervention en anglais de Fabrizio Zerbini
Quels sont les facteurs essentiels de la fidélisation ?
Analyse et conclusion des travaux de recherche récents
Etudes de cas et analyse avec le groupe
Les fondamentaux du CRM et les typologies de CRM en fonction de l'activité
Les stratégies d'animation d'un programme CRM. Exemples détaillés
Focus sur le canal email

PILOTER SA PRÉSENCE SUR INTERNET : KPI ET TABLEAUX DE BORD

Des indicateurs aux tableaux de bord, panorama des mesures internet
- Les indicateurs clés de votre plan marketing digital
- Les différents univers de la mesure digital et principaux outils de mesure à connaitre
- Mise en place des tableaux de bord simples et efficaces selon les destinataires
Préparer son plan marketing digital
- Debrief entre les responsables pédagogiques et chacun des participants
- État d'avancement des plans marketing digitaux

M-MARKETING : LES FONDAMENTAUX DU MARKETING MOBILE

Fondamentaux du marché mobile
Définir une stratégie mobile pour votre marque
Etude de cas en atelier mobile avec les participants

STRUCTURER, RÉDIGER ET DÉFENDRE SON PLAN MARKETING DIGITAL

Remise en perspective du cursus
- Intégrer le digital dans une stratégie marketing-communication
- Matrice d'activation
Structurer, rédiger et vendre son plan marketing digital
- Retours sur les éléments clés du plan
- Synthèse sur les baromètres et éléments financiers
Préparer son plan marketing digital

RESTITUTION DES PLANS E-MARKETING

Présentation de chaque plan marketing digital au jury
Débat, réponses aux questions
Niveau requis Cette formation convient aux personnes amenées à gérer et développer la visibilité de leur marque et/ou de leurs produits/services sur et grâce à Internet. Cette formation s'adresse à des personnes ne maîtrisant pas précisément les techniques de l'e-marketing. En revanche, elle requiert une bonne maîtrise des principes du marketing.
Coût 7500 euros
Durée de la formation 11 jours

 

Mise à jour le 20 Octobre 2016 
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