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Formation Manager une équipe administrativeInformations pratiquesCentre de formation Centre National de la Formation-Conseil en Entreprise CNFCE

 Formation Manager une équipe administrative


 Centre National de la Formation-Conseil en Entreprise CNFCE, Paris
 Formation à distance / inter entreprise / intra entreprise


Objectif *Acquérir les compétences d’encadrement nécessaires pour encadrer une équipe administrative *Se positionner clairement en tant que responsable d'équipe *Motiver et entraîner son équipe *Favoriser de bonnes relations, gérer les conflits *Savoir formuler et recevoir des critiques *Organiser le travail de l'équipe et déléguer [Formation manager une équipe administrative : maitriser les outils du management administratif]
Contenu *Définir son rôle et se positionner
**Rédiger sa fiche de poste
**Clarifier son périmètre d’action et ses limites
*Acquérir les qualités d’un bon manager d’équipe
**Autodiagnostic : pratiques personnelles d’encadrement
**Connaître les différents styles de management
**Adapter son style de management aux différentes personnalités et aux circonstances
*Etablir un climat relationnel positif
**Savoir motiver et favoriser un esprit d’équipe
**Développer ses qualités d’écoute, savoir questionner et reformuler
**S’affirmer et savoir dire non
**Savoir faire des reproches et accepter les critiques
**Gérer difficultés et conflits
*Organiser le travail de l’équipe
**Formuler des objectifs
**Définir les priorités
**Planifier les activités
**Organiser le suivi et le contrôle
**Mettre en place des outils communs
**Savoir déléguer en s’appuyant sur les compétences de chacun
**Organiser et animer des réunions d’équipe
Niveau requis *Aucun pré-requis nécessaire
Coût 1470 euros
Durée de la formation 3 jours
Année de création 2005

 

Mise à jour le 16 Mai 2012 
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