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Formation Négociation interculturelleInformations pratiquesCentre de formation Centre National de la Formation-Conseil en Entreprise CNFCE

 Formation Négociation interculturelle


 Centre National de la Formation-Conseil en Entreprise CNFCE, Paris
 Formation à distance / inter entreprise / intra entreprise


Objectif *Comprendre les grandes particularités culturelles de la négociation *Gagner la confiance de votre interlocuteur plus rapidement *S'adapter à votre interlocuteur et adopter la juste attitude *Acquérir les bons réflexes pour mener à bien ses négociations [Formation négociation interculturelle : négocier à l'international]
Contenu *Introduction à la négociation interculturelle
**Les ingrédients de la culture
**L’interculturelle ou le choc des cultures
**Impacts de la différence des cultures des deux parties sur la négociation
**Les spécificités de la négociation interculturelle
**Les compétences requises
*Les différences culturelles
**Les cultures à fort et à faible contexte
**Les écarts chiffrés de quelques différences culturelles
**Une géométrie culturelle variable selon les valeurs profondes des sociétés
**Grille de lecture pour les grandes différences culturelles
*La préparation
**Bien se connaître avant d’oser affronter l’inconnu
**Trucs et astuces pour se préparer mentalement
**Les sources pour s’informer sur le contexte culturel de l’interlocuteur
**La préparation logistique du voyage
**Utiliser à bon escient le déplacement avant la rencontre
**L’immersion en milieu étranger
*La conduite de l’entretien de négociation
**L’accueil et la rencontre
**Les caractéristiques d’un langage non-verbal inconnu
**Décoder vite et encoder rapidement
**Affermir une confiance fragile
**Mesurer vos comportements et vos gestes
**Maintenir ses intérêts sans vaciller face aux surprises
*Prévenir les incompréhensions et les conflits
**Se prémunir des dangers des préjugés et des stéréotypes
**Le piège des projections et ses désillusions
**La valeur de l’écrit à pondérer suivant les cultures
**Déceler les évidences trompeuses
**La reformulation systématique
*Le suivi de la négociation à distance
**L’usage de l’email et les relations téléphoniques
**Faire appliquer les accords convenus
Niveau requis *Aucun pré-requis
Coût 1190 euros
Durée de la formation 2 jours
Année de création 2005

 

Mise à jour le 16 Mai 2012 
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