JDN > Formations professionnelles > Management, RH, Droits > Management d'équipes > Formation Négociation : Comportement et psychologie




Formation Négociation : Comportement et psychologieInformations pratiquesCentre de formation Centre National de la Formation-Conseil en Entreprise CNFCE

 Formation Négociation : Comportement et psychologie


 Centre National de la Formation-Conseil en Entreprise CNFCE, Paris
 Formation à distance / inter entreprise / intra entreprise


Objectif *Se préparer mentalement et efficacement *Comprendre sur quoi repose les jeux inconscients entre les différents acteurs en négociation *Evaluer les comportements qui régissent le rapport de force *Utiliser à bon escient les techniques d’influence *Défendre vos positions et obtenir la satisfaction des deux parties [Formation négociation : maitriser votre comportement et développer votre psychologie]
Contenu *La préparation mentale
**Préparer et se préparer : une différence majeure
**Les 5 écueils psychologiques de la préparation
**Le leitmotiv de la négociation
**Affûter ses arguments dans le langage de son interlocuteur
**Se préparer aussi à l’improbable
*Le premier contact et l’évaluation mutuelle
**Les premiers instants et ses enjeux
**L’empreinte psychologique de l’environnement
**La communication inconsciente
**Les détails qui dévoilent la personnalité de votre interlocuteur
**Les stratégies de négociation déjà perceptibles
*Découvrir les positions et les intérêts de chacun
**Se mettre en posture d’écoute
**L’envers du décor du questionnement
**Entendre ce qui n’est pas dit et voir ce qui est caché
**La communication non-verbale : une grille de lecture extrêmement riche
**Les messages non-verbaux qui trahissent et ceux qui rassurent
**Les mots qui effraient et ceux qui rapprochent
*Les techniques de manipulation
**Les 1001 techniques de manipulation : échantillon
**Les techniques les plus visibles : de la flatterie à la menace
**Les techniques les plus redoutables : de la demande innocente à l’incrustation définitive
**Les techniques les plus simples : de l’affect à la culpabilisation
**Les techniques pour faire face
**Le rôle de l’assertivité
**Où commence et où s’arrête la manipulation ?
*Obtenir la satisfaction des deux parties
**Les caractéristiques des meilleures transactions
**Les règles d’or à respecter pour obtenir satisfaction
**Savoir conclure quand c’est le moment
*Le suivi à la négociation
**Gagnant-gagnant : le mythe et la réalité
**La négociation durable pour sortir définitivement du coût masqué
Niveau requis *Aucun pré-requis nécessaire
Coût 1300 euros
Durée de la formation 2 jours
Année de création 2005

 

Mise à jour le 16 Mai 2012 
Mettre à jour | Envoyer cette fiche 


Rechercher
> Recherche avancée
> Toutes les formations
> Top des recherches
0-9|A|B|C|D|E|F|G|H|I|J|K|L|M|N|O|P|Q|R|S|T|U|V|W|X|Y|Z


Les informations contenues dans l'Annuaire des formations sont communiquées par les établissements concernés. Elles n'engagent en rien la responsabilité de l'éditeur du Journal du Net. © Benchmark Group


Rechercher une formation
Recherche avancée | Toutes les formations
Top des recherches


ENST Telecom Paris formation continue et professionnelle – Cegos
CNFCE ORSYS
Journal du Net Voir un exemple
Management Voir un exemple
Emploi Voir un exemple
Toutes nos newsletters

Annonces Google