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Formation tude de marchéInformations pratiquesCentre de formation Centre National de la Formation-Conseil en Entreprise CNFCE

 Formation tude de marché


 Centre National de la Formation-Conseil en Entreprise CNFCE, Paris
 Formation à distance / inter entreprise / intra entreprise


Objectif *Comprendre les enjeux de l’étude de marché *Maîtriser le recueil et l’analyse des besoins *Mettre en œuvre et exploiter une étude fiable *Se perfectionner sur la méthodologie globale d’étude [Formation étude de marché : maitriser la méthodologie]
Contenu *Analyser les besoins
**Diagnostiquer un besoin interne
**Rédiger un cahier des charges
**Faire appel, ou pas, à des prestataires ou des spécialistes
**Les différents types d’étude : ad hoc, souscription, panel, pré et post tests …
*Les études documentaires
**Panorama des sources d’information : internes vs externes, primaires et secondaires…
**Méthodes de recherche sur le Web
**Les études génériques des cabinets conseils
*Les études qualitatives
**Panorama des méthodes de recueil de l’information
**Construction d’un guide d’entretien adéquat (articulation, codage, longueur …)
**Internaliser ou externaliser : intérêt et limites
*Les études quantitatives
**Panorama des méthodes de recueil de l’information
**Construction d’un questionnaire adéquat (articulation, codage, longueur …)
**Définir sa base de sondage
**Calculer la taille de l’échantillon
**Définir son plan de traitement
**Préparer le « terrain » et administrer ses questionnaires
**Dépouillement et statistiques
**Présentation des résultats et conclusions d’étude
*Les études spécifiques
**Baromètre qualité
**Satisfaction clientèle
**Target Costing et analyse de la valeur
Niveau requis * Aucun pré-requis nécessaire
Coût 1020 euros
Durée de la formation 2 jours
Année de création 2005

 

Mise à jour le 16 Mai 2012 
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