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Formation ISO 9000 version 2000Informations pratiquesCentre de formation Centre National de la Formation-Conseil en Entreprise CNFCE

 Formation ISO 9000 version 2000


 Centre National de la Formation-Conseil en Entreprise CNFCE, Paris
 Formation à distance / inter entreprise / intra entreprise


Objectif *Définir un diagnostic de l’entreprise et élaborer un plan d’actions détaillé *Mettre en œuvre un plan d’actions *Rédiger un manuel qualité *Suivre l’amélioration continue de votre système qualité (audit interne, revue de direction) *Réussir une certification (le formateur est aussi auditeur certificateur pour des organismes notifiés) [Formation ISO 9000 : Acquérir une maitrise des normes ISO 9000 pour engager son accrédition]
Contenu *Etat des lieux - Formation ISO 9000
**Etablir une situation l’organisation
**Connaître les attentes des clients par l'intermédiaire de la mise à plat des moyens et des pratiques (procédures)
*Proposer des objectifs
**Définir précisément le domaine d’activité qui devra être sous assurance de la qualité en tenant compte des exigences de l’accréditation
*Préparer l'entreprise à la démarche qualité
*Proposer des solutions et un planning d'actions en fonction des objectifs
*Appliquer les solutions
**Recenser les dysfonctionnements et les points qui posent problème en rapport avec le référentiel choisi.
**Recenser les procédures qui existent
**Mise en conformité par rapport au référentiel
*Mesurer les effets
**Réajuster le système
**Vérifier son adéquation avec les attentes des clients
*Intégrer les résultats des évaluations et stabiliser les procédures
*Généraliser et améliorer
*Reconnaissance extérieure
**Si la démarche est maîtrisée par l’entreprise, une certification pourra être envisagée
Niveau requis *Aucun pré-requis nécessaire
Coût 1650 euros
Durée de la formation 3 jours
Année de création 2005

 

Mise à jour le 16 Mai 2012 
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