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Formation Assertivité : Entre directivité et courtoisieInformations pratiquesCentre de formation Centre National de la Formation-Conseil en Entreprise CNFCE

 Formation Assertivité : Entre directivité et courtoisie


 Centre National de la Formation-Conseil en Entreprise CNFCE, Paris
 Formation à distance / inter entreprise / intra entreprise


Objectif *S’affirmer dans sa vie professionnelle *Maitriser son assertivité et développer sa confiance en soi *Améliorer ses relations avec ses collègues, sa hiérarchie et/ou ses collaborateurs *Contrôler ses émotions *Prévenir et gérer au mieux les différents [Formation assertivité : Améliorer ses relations et développer sa confiance en soi]
Contenu *L’assertivité et l’affirmation de soi
**Qu’est-ce que l’assertivité ?
**Autodiagnostic de son assertivité / affirmation de soi
**Le contrôle émotionnel
**La congruence verbale
**Les outils de l’assertivité
*Initiation à l’analyse transactionnelle (AT)
**Test de personnalité
**La psychologie au secours de sa relation à autrui
*Initiation à la programmation neurolinguistique (PNL)
**Diriger un dialogue
***Les différents types de questions
***Répondre – ou ne pas répondre - aux questions
**L’écoute professionnelle
***Pratiquer l’écoute active, l’écoute passive, l’écoute silencieuse
**La synchronisation
**La communication non verbale
**La congruence non verbale
*Les axes de développement personnel
**Élaboration d’un Plan Personnel de Développement
**Recherche des axes de progrès comportementaux
**Agenda de mise en application des nouveaux acquis

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Niveau requis *Aucun pré-requis nécessaire pour suivre la formation assertivité
Coût 1060 euros
Durée de la formation 2 jours
Année de création 2005

 

Mise à jour le 16 Mai 2012 
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