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Formation Réussir ses ventesInformations pratiquesCentre de formation CEGOS

 Formation Réussir ses ventes


 CEGOS, Pour connaître les dates et le lieu, cliquez sur le lien ci-dessous
 Formation inter entreprise / intra entreprise


Objectif Acquérir les techniques fondamentales qui mènent à une vente réussie. Mieux connaître son client pour préparer l’offre la mieux adaptée. Convaincre et répondre aux principales objections de son client pour obtenir un accord gagnant-gagnant. Développer une relation durable avec son client.
Contenu Accueil (podcast et visio formation) 1 Évaluation amont 2 Les qualités du commercial qui font la différence (podcast) 3 Vivre la vente côté client (module e-learning) Définir les 5 souhaits de son client. Répondre aux intérêts mutuels : le processus de vente centré sur l’acheteur. À chaque étape de la vente, adapter les comportements et les compétences techniques. Réussir son entretien commercial ou comprendre son échec. 4 Préparer sa vente pour un succès partagé (module e-learning) Définir des objectifs gagnants pour chaque partie. Identifier tous les aspects à étudier pour atteindre ces objectifs. Préparer l’entrée en matière de l’entretien. 5 Objectifs et bonnes pratiques (visio formation 1) 6 Découvrir le monde secret de son client (module e-learning) Définir les motivations professionnelles et personnelles de son client. Poser les bonnes questions. Connaître son client au-delà de l’évidence. Mieux écouter pour mieux faire connaissance. 7 Présenter avec passion une offre personnalisée (module e-learning) Valider sa compréhension des besoins du client. Structurer une offre adaptée aux besoins du client. Développer l’impact de son argumentation en adaptant sa communication personnelle. 8 CRAC en pratique (podcast) 9 Concrétiser un accord mutuellement satisfaisant (module e-learning) Comprendre la véritable signification des objections. Répondre efficacement aux questions et aux objections de son client. Aider le client à prendre sa décision. 10  Plan d'actions et mise en œuvre (visio formation 2) 11  Évaluation aval
Coût 670 euros (Restauration Comprise)
Durée de la formation 1 jour

 

Mise à jour le 12 Mars 2012 
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