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Formation Ancrer ses réflexes d'assertivité - Assertivité niveau 3Informations pratiquesCentre de formation CEGOS

 Formation Ancrer ses réflexes d'assertivité - Assertivité niveau 3


 CEGOS, Pour connaître les dates et le lieu, cliquez sur le lien ci-dessous
 Formation inter entreprise / intra entreprise


Objectif Utiliser des réflexes assertifs face à des interlocuteurs difficiles en interne et en externe. Gérer sereinement les situations émotionnellement délicates
Contenu Entraînement 1 : Faire le point sur son niveau actuel d’assertivité Rappel des principes-clés de l’assertivité. Points forts , points de progrès grâce à l’autodiagnostic. Entraînement 2 : Identifier et gérer les différentes formes de passivité Amener un collègue à s’engager et à tenir ses engagements. Entraînement 3 : Faire face à l’agressivité Ne pas se laisser entraîner dans la spirale agressive. Savoir rester ferme sans brutalité. Savoir dire « stop » à une agression sur sa personne. Entraînement 4 : Déjouer manipulation et mauvaise foi Identifier les différentes formes de manipulation : savoir s’en préserver, savoir réagir face à la menace et au chantage. Quels leviers face à un interlocuteur de mauvaise foi. Entraînement 5 : Gestion des émotions, clé de l’affirmation de soi Suivre son « baromètre émotionnel ». S’affirmer grâce à la technique de la prise en compte émotionnelle. Savoir réagir lorsque l’on est pris à parti publiquement. Entraînement 6 : S’affirmer pour résoudre un conflit Se positionner en médiateur pour désamorcer une tension. Sortir d’un conflit interpersonnel.
Coût 1450 euros (Restauration Comprise)
Durée de la formation 2 jours

 

Mise à jour le 12 Mars 2012 
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