JDN > Formations professionnelles > Management, RH, Droits > Management d'équipes > Formation La Process Com® du manager commercial




Formation La Process Com® du manager commercialInformations pratiquesCentre de formation CEGOS

 Formation La Process Com® du manager commercial


 CEGOS, Pour connaître les dates et le lieu, cliquez sur le lien ci-dessous
 Formation inter entreprise / intra entreprise


Objectif Identifier les types de personnalité présents dans son équipe commerciale et le sien. Connaître les attentes et besoins de chaque profil. Adapter sa communication à la personnalité de chacun. Anticiper et prévenir les réactions inadaptées et conflits potentiels.
Contenu 1 Les clés Process Com ® pour communiquer avec ses commerciaux Comprendre le "pourquoi" des bonnes relations. S'approprier les types de personnalité de la "Process Communication ® ". Connaître et repérer les caractéristiques observables de chaque type de personnalité. Découvrir son propre profil. Identifier les manifestations du stress des personnes de l'équipe et les siennes. 2 Adapter sa communication aux besoins individuels, faire s'exprimer l'excellence de ses commerciaux Identifier les besoins psychologiques de chaque commercial et ses leviers personnels de motivation. Utiliser le canal de communication le plus efficace : nourricier, directif, informatif, émotif. Adapter son style de management à la personnalité de chaque vendeur : Gérer les situations délicates. Communiquer avec un vendeur sous stress. L'entretien de feed-back : faire passer son message sans ambiguïté. Remotiver sans faire d'impair, recadrer sans bloquer. 3 Développer son équipe commerciale en s'appuyant sur les points forts de chaque profil Dresser la photographie "Process.Com ® " de son équipe commerciale. Valoriser les différences, oser les relations personnalisées. Tirer profit des atouts de chacun dans la délégation. Jouer sur la complémentarité des profils pour faciliter le travail coopératif. Anticiper les difficultés relationnelles et aider à trouver des solutions. 4 Approfondir, s'entraîner et compléter la formation en salle e-learning Module(s) e-learning à distance (30 mn) Les 6 types de personnalité en Process Com®
Coût 1690 euros (Restauration Comprise)
Durée de la formation 3 jours

 

Mise à jour le 12 Mars 2012 
Mettre à jour | Envoyer cette fiche 


Rechercher
> Recherche avancée
> Toutes les formations
> Top des recherches
0-9|A|B|C|D|E|F|G|H|I|J|K|L|M|N|O|P|Q|R|S|T|U|V|W|X|Y|Z


Les informations contenues dans l'Annuaire des formations sont communiquées par les établissements concernés. Elles n'engagent en rien la responsabilité de l'éditeur du Journal du Net. © Benchmark Group


Rechercher une formation
Recherche avancée | Toutes les formations
Top des recherches


ENST Telecom Paris formation continue et professionnelle – Cegos
CNFCE ORSYS
Journal du Net Voir un exemple
Management Voir un exemple
Emploi Voir un exemple
Toutes nos newsletters

Annonces Google