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Formation Community ManagerInformations pratiquesCentre de formation CEGOS

 Formation Community Manager


 CEGOS, Pour connaître les dates et le lieu, cliquez sur le lien ci-dessous
 Formation inter entreprise / intra entreprise


Objectif Réussir ses premiers pas dans la fonction de community manager. Utiliser les leviers d’influence sur Internet. Apprendre à animer une communauté en ligne.
Contenu 1 Définir un nouveau métier : community manager Profil et compétences d'un community manager. Utiliser les outils collaboratifs et les réseaux sociaux. 2 Écouter les communautés sur le Web Quelle est votre image auprès des communautés. Monter un dispositif technique de veille sur Internet. Analyser les flux d'information. 3 Animer une communauté Définir process et règles éditoriales. Connaître les codes d’écriture sur Internet. Établir une stratégie cross-média. 4 Être présent sur Facebook Intervenir sur les fanpages. Créer une page officielle sur facebook. Mettre en place des campagnes publicitaires. Suivre les évolutions et les nouvelles fonctionnalités. 5 Créer un profil Twitter Créer un profil de marque. Acquérir des followers. Les codes de communication Twitter. 6 Étendre une communauté sur les réseaux Les nouveaux réseaux sociaux. Monter une opération d’influence. Lancer une campagne 360°. Relayer les actions sur Internet par des évènements IRL (in the real life). 7 Community manager : Approcher les blogueurs Se familiariser avec l'économie des blogs. Utiliser les Relations Presse online. 8 Gérer une crise par le community management Les réactions des communautés en situation de crise. Jouer la transparence et miser sur la réactivité. Se préparer et anticiper les crises. 9 Mettre en place une opération d’influence Définir les axes de discussion. Les supports de la campagne d'influence. La mesure de l'influence et des retombées. 10 Continuer à progresser, après la formation en salle
Coût 2350 euros (Restauration Comprise)
Durée de la formation 4 jours

 

Mise à jour le 12 Mars 2012 
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