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Formation Tableaux de bord du DSIInformations pratiquesCentre de formation CEGOS

 Formation Tableaux de bord du DSI


 CEGOS, Pour connaître les dates et le lieu, cliquez sur le lien ci-dessous
 Formation inter entreprise / intra entreprise


Objectif Construire un tableau de bord efficace pour une direction informatique. Mesurer ses niveaux de performances et reporter à la direction.
Contenu 1 Les fondamentaux d'un tableau de bord Les objectifs d'un tableau de bord. Identifier le périmètre couvert. Définir le rubricage du tableau de bord. Connaître les règles d'un tableau de bord efficace. 2 Le tableau de bord des projets Connaître les indicateurs d'avancement des projets : respect des délais , respect du cahier des charges , respect des budgets. Identifier le suivi qualitatif des projets informatiques. 3 Le tableau de bord de l'exploitation Suivi des matériels, logiciels et autre périphériques. Analyse des problèmes couramment rencontrés. Évaluer la qualité des interventions. Identifier les indicateurs de maintenance. Connaître les indicateurs de suivi des prestataires ou fournisseurs. 4 Le tableau de bord de gestion de la direction ou du service La gestion des ressources humaines, des compétences. Le suivi des activités. Le suivi de la productivité. Le suivi des coûts. 5 Le reporting à la Direction Générale Comprendre les objectifs d'une Direction Informatique. Définir des objectifs ambitieux mais réalistes. Élaborer les messages à remonter à la Direction Générale. La présentation du tableau de bord. Démontrer la contribution de la Direction Informatique aux objectifs globaux de l'entreprise. Utiliser le tableau de bord comme outil de communication et d'aide à la décision. Comment présenter son tableau de bord de façon attrayante afin de véhiculer ses messages clés ?
Coût 1260 euros (Restauration Comprise)
Durée de la formation 2 jours

 

Mise à jour le 12 Mars 2012 
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