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Formation Améliorer sa communication personnelle dans les situations de projetInformations pratiquesCentre de formation CEGOS

 Formation Améliorer sa communication personnelle dans les situations de projet


 CEGOS, Pour connaître les dates et le lieu, cliquez sur le lien ci-dessous
 Formation inter entreprise / intra entreprise


Objectif Maîtriser la communication interpersonnelle dans les 3 grands moments de son exécution : l'établissement de la relation avec l'autre , la qualité de l'échange d'informations , la capacité à proposer un autre regard sur une problématique. Faire de sa communication interpersonnelle un atout pour le déroulement du projet.
Contenu 1 Établir et maintenir une relation de grande qualité en face à face Considérer toutes les situations de face à face comme des instants privilégiés de construction du résultat du projet : porter une attention particulière sur l'entrée en contact , pour le premier contact, garder en mémoire que l'on a qu'une seule fois l'occasion de faire une bonne première impression , calibrer la relation, en s'intéressant aux ressentis de l'interlocuteur , synchroniser sa communication sur celle de l'autre. 2 Augmenter la pertinence de son questionnement : le métamodèle Apporter une attention particulière sur la précision du langage dans tous les échanges avec les parties prenantes. Déjouer les imprécisions porteuses de futures déconvenues et conflits en projet : identifier les généralisations employées dans les discussions et dans les écrits , repérer les interprétations inopportunes , approfondir le questionnement pour détecter les omissions. 3 Modifier la perception d'une situation problématique : le recadrage Considérer toute situation projet rencontrée comme pure construction de sa propre perception, admettre que les autres peuvent en avoir une autre perception, et proposer un autre regard sur une situation : identifier le cadre de référence de son interlocuteur , faire apparaître l'intention positive , trouver un autre regard de la situation qui satisfasse toujours l'intention de départ , appliquer le recadrage de sens ou le recadrage de contexte.
Coût 1390 euros (Restauration Comprise)
Durée de la formation 2 jours

 

Mise à jour le 12 Mars 2012 
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