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Formation Le plan d'actions du commercialInformations pratiquesCentre de formation CEGOS

 Formation Le plan d'actions du commercial


 CEGOS, Pour connaître les dates et le lieu, cliquez sur le lien ci-dessous
 Formation inter entreprise / intra entreprise


Objectif Comprendre les enjeux et l'utilité d'un Plan d'Actions Commerciales. Se concentrer sur les segments de clients à plus forte valeur ajoutée. Adapter ses actions commerciales à chaque segment. Bâtir et formaliser le plan d'actions commerciales. Suivre ses actions commerciales et mesurer leur efficacité.
Contenu 1 Identifier les enjeux commerciaux et les moyens d'agir sur le client Inscrire son action dans la stratégie commerciale de l'entreprise. Les stratégies de prospection, fidélisation, reconquête. Identifier les étapes incontournables du Plan d'Actions Commerciales. 2 Réaliser un diagnostic de son marché et de son portefeuille clients Construire la matrice ABC croisée de son portefeuille. Repérer ses clients et prospects les plus stratégiques et les plus rentables. Établir le diagnostic EMOFF : enjeux, menaces, opportunités sur son marché, forces et faiblesses internes. Recommander un plan pour sécuriser, renforcer ou développer sa position sur son secteur de vente. Présenter et faire valider son plan d'actions commerciales. 3 Définir un objectif et des actions commerciales adaptés à chaque segment de clientèle L'action par la présence terrain : les plans de tournées. L'action par l'offre : promotions, tarifs, produits et services. L'action par le service : clients privilégiés, clubs. Actionner les leviers adaptés à chaque type d'action. 4 Optimiser ses actions commerciales et mesurer leur efficacité Sélectionner les indicateurs pertinents. Analyser le portefeuille en fonction de la stratégie commerciale. Utiliser les tableaux de bord pour analyser rapidement les informations. Prévoir les actions correctrices si besoin.
Coût 1200 euros (Restauration Comprise)
Durée de la formation 2 jours

 

Mise à jour le 12 Mars 2012 
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