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Formation Du marketing direct au marketing multicanalInformations pratiquesCentre de formation CEGOS

 Formation Du marketing direct au marketing multicanal


 CEGOS, Pour connaître les dates et le lieu, cliquez sur le lien ci-dessous
 Formation inter entreprise / intra entreprise


Objectif S'approprier les méthodes et techniques du marketing direct multicanal. Optimiser la rentabilité des actions marketing et le plan média. Conjuguer et exploiter les différents supports multicanal, off et on-line.
Contenu 1 S'approprier le marketing direct multicanal Intégrer le marketing direct multicanal dans la démarche marketing et commerciale. Du marketing direct au marketing relationnel multicanal : les stratégies clients. Définir les objectifs, les cibles, l'offre accélératrice de chaque campagne. Réaliser le brief multicanal : les rubriques essentielles. 2 Réussir des campagnes marketing multicanal efficaces Identifier les combinaisons de marketing direct multicanal gagnantes. Optimiser son médiaplanning en fonction des coûts et de l'efficacité des supports. Sélectionner les techniques de marketing direct multicanal pour faciliter les retours. Organiser le "buzz marketing" en multipliant les canaux. Utiliser les actions promotionnelles en fonction des supports. 3 Optimiser le retour des campagnes multicanal Indicateurs de résultats et ratios clés. L'analyse du retour sur investissement d'une campagne. L'analyse de la "life time value" d'un client. Le tableau de bord d'une campagne de marketing direct multicanal. 4 Renforcer la performance des différents canaux Le mailing postal adressé : règles pour augmenter les rendements. e-mailings et news-letters : conditions de succès, déontologie. Le script téléphonique : choix des arguments, les mots pour le dire. Le site web : les niveaux de lecture, la construction des phrases. Autres canaux : tenir compte des cibles, de la nouveauté du canal et des nouveaux usages. 5 Créer des messages percutants multicanal La méthode AIDA pour susciter l'intérêt. Grilles d'analyse des créations. 6 Approfondir, s'entraîner et compléter la formation en salle e-learning Module(s) e-learning à distance (30 mn) La stratégie de communication Ecrire pour le web
Coût 1230 euros (Restauration Comprise)
Durée de la formation 2 jours

 

Mise à jour le 12 Mars 2012 
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