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Formation Méthodes et outils du contrôle de gestion dans les activités de servicesInformations pratiquesCentre de formation CEGOS

 Formation Méthodes et outils du contrôle de gestion dans les activités de services


 CEGOS, Pour connaître les dates et le lieu, cliquez sur le lien ci-dessous
 Formation inter entreprise / intra entreprise


Objectif Se préparer à participer activement au contrôle de gestion dans son entreprise. Construire le budget de son unité, et le suivre. Développer des analyses de coûts et de marges. Identifier les indicateurs clés à intégrer au tableau de bord de son unité. Apporter aux responsables opérationnels l'assistance et l'analyse économique nécessaire.
Contenu 1 Formaliser le système d'objectifs de l'organisation Comprendre les objectifs et les responsabilités dans l'entreprise. Sélectionner les indicateurs clés des différentes activités. Assurer la cohérence d'ensemble du système de gestion. 2 Adapter le contrôle de gestion aux activités de services Appréhender la variété et l'immatérialité des activités. Le rôle du contrôle de gestion dans les services. 3 Mettre en place et faire évoluer la comptabilité analytique Enjeux, méthodologie, structure des coûts. Choisir la technique adaptée : coûts complets ou partiels. L'apport de la méthode ABC pour valoriser le coût des activités et des processus. Modéliser les processus et segmenter les activités. Valoriser les prestations internes entre services. Exploiter la complémentarité des différentes méthodes. 4 Coordonner la construction et le suivi des budgets La procédure budgétaire : étapes, contribution des différents acteurs. Les principaux budgets : commercial (ou d'activité), production, fonctions support, investissement. Intégrer le "cash" à la démarche de prévision : le budget de trésorerie. Le suivi budgétaire et l'analyse des écarts : mise sous contrôle et simulations. Mobiliser les opérationnels sur les plans d'actions. 5 Concevoir le tableau de bord pour mettre sous contrôle les activités Tableau de bord et reporting. Analyser l'organisation et identifier les processus. Identifier les indicateurs de mesure de la performance : financiers et non financiers (productivité, satisfaction client…). Exploiter les tableaux de bord pour en faire un outil de management au service de la performance de l'entreprise avec l'ABM.
Coût 2180 euros (Restauration Comprise)
Durée de la formation 4 jours

 

Mise à jour le 12 Mars 2012 
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