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Formation Contrôleurs de gestion, développez vos compétences relationnelles et de communicationInformations pratiquesCentre de formation CEGOS

 Formation Contrôleurs de gestion, développez vos compétences relationnelles et de communication


 CEGOS, Pour connaître les dates et le lieu, cliquez sur le lien ci-dessous
 Formation inter entreprise / intra entreprise


Objectif Acquérir des repères pour adapter sa communication à son interlocuteur. Développer son aptitude à travailler efficacement en équipe. Communiquer plus efficacement pour participer à l'amélioration de la performance. Renforcer le dialogue de gestion : animer des réunions tableaux de bord, négocier des arbitrages budgétaires… S'approprier la posture de c
Contenu 1 Mieux se connaître pour mieux communiquer Acquérir une méthode pour déterminer les traits dominants de sa personnalité et celle des autres. Prendre conscience de l'image que l'on donne aux autres. Cerner les attentes de ses interlocuteurs. Gagner en flexibilité dans sa communication. 2 Identifier les spécificités des besoins de communication du contrôleur de gestion Effacer son image de fonctionnel. Rendre positif son rôle de contrôle, en  se positionnant en tant que "consultant interne". Aider les opérationnels à mieux remplir leur fonction. Développer sa capacité à "vendre" les outils de gestion. 3 Acquérir des outils de communication en face-à-face, ou en groupe Développer des réflexes d'écoute active. Structurer une argumentation. Préparer et animer une réunion ou un groupe de travail. Savoir convaincre ses interlocuteurs et négocier efficacement. 4 Gérer les situations relationnelles délicates Savoir agir avec des interlocuteurs réticents. Identifier les résistances et les traiter. Développer des comportements assertifs pour s'affirmer dans les situations de tension. 5 Accompagner la mise en œuvre du changement Développer des comportements de "consultant interne". Préparer et structurer ses interventions. Faire travailler ensemble des personnes d'horizons différents. 6 Approfondir, s'entraîner et compléter la formation en salle e-learning Module(s) e-learning à distance (30 mn) Préparer et structurer une présentation à l'oral Managers, cadres, négociez au quotidien
Coût 1740 euros (Restauration Comprise)
Durée de la formation 3 jours

 

Mise à jour le 12 Mars 2012 
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