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Formation tablir des relations positives et sortir des conflits quotidiens - Assertivité niveau 2Informations pratiquesCentre de formation CEGOS

 Formation tablir des relations positives et sortir des conflits quotidiens - Assertivité niveau 2


 CEGOS, Pour connaître les dates et le lieu, cliquez sur le lien ci-dessous
 Formation inter entreprise / intra entreprise


Objectif Trouver de nouvelles façons d'agir, de gagner en confiance, en aisance relationnelle et d'exercer son autorité avec diplomatie. Limiter ses réactions inefficaces dans ses relations. Faire face aux comportements des autres avec justesse. Développer la confiance en soi. Formuler des demandes et critiques de manière constructive.
Contenu 1 Connaître sa propre photographie d'assertivité dans les situations relationnelles Mieux connaître son style relationnel par l'autodiagnostic d'assertivité. Repérer les 3 conduites inefficaces : passivité, agressivité, manipulation. Mettre en œuvre les clés pratiques qui renforcent son attitude assertive. Développer sa proactivité. Dire non lorsque c'est nécessaire. 2 Répondre aux comportements déstabilisants, passifs, agressifs et manipulateurs Créer des conditions pour préserver les liens. Connaître les 4 dragons de la passivité, les parades appropriées. Faire face à l'agressivité par des techniques comportementales et corporelles. Repérer et désamorcer les manipulations de la vie quotidienne. 3 Exprimer une critique constructive Préparer sa critique avec "les niveaux d'ouverture" et des techniques corporelles. S'entraîner à la formuler de façon assertive. 4 Savoir demander Se préparer mentalement et physiquement. Oser demander. S'entraîner aux différentes étapes méthodologiques. 5 Développer et renforcer sa confiance en soi, "transformer en positif" les difficultés Neutraliser l'impact des pensées négatives. Nourrir l'estime de soi-même. 6 Gérer les sous-entendus et les critiques Identifier ses domaines de susceptibilité. Transformer les critiques en informations utiles. Comprendre et désamorcer les mécanismes qui créent les malentendus. Acquérir des outils qui permettent la clarification et la transparence. 7 Résoudre les conflits Repérer les sources de conflit. Identifier et lever les zones de blocages. S'entraîner à sortir des conflits. 8 Développer des attitudes de négociation Adopter un comportement gagnant-gagnant. S'entraîner à construire des solutions négociées. 9 Mettre en place un plan d'actions adapté Identifier et fixer des objectifs d'amélioration. 10 Approfondir, s'entraîner et compléter la formation en salle
Coût 2850 euros (Restauration Comprise)
Durée de la formation 6 jours

 

Mise à jour le 12 Mars 2012 
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