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Formation Développer des relations efficaces avec son équipe et sa hiérarchieInformations pratiquesCentre de formation CEGOS

 Formation Développer des relations efficaces avec son équipe et sa hiérarchie


 CEGOS, Pour connaître les dates et le lieu, cliquez sur le lien ci-dessous
 Formation inter entreprise / intra entreprise


Objectif Adapter son mode de communication à ses différents interlocuteurs. Mettre en place des règles pour des communications efficaces. Développer son aisance relationnelle en situation de management
Contenu 1 Développer de la flexibilité dans ses modes de communication Se situer dans sa fonction et dans la ligne hiérarchique. Définir les besoins d'ajustements mutuels avec ses interlocuteurs. Diagnostiquer ses modes de communication pour mieux comprendre son mode de fonctionnement et celui des autres. 2 Établir une relation efficace avec sa hiérarchie Se positionner dans la relation avec la hiérarchie. Savoir négocier objectifs et moyens associés. Développer sa force de proposition. 3 Transformer les face-à-face quotidiens en leviers d'implication Transmettre une consigne avec clarté Formuler un objectif "SMART". Recadrer un collaborateur, traiter une erreur. 4 Dynamiser sa communication Choisir le canal le plus adapté pour informer et communiquer. Rendre ses réunions attractives et efficaces. 5 Résoudre les conflits Analyser les situations difficiles. Anticiper et prévenir les situations conflictuelles. Intervenir avec pertinence pour résoudre les conflits. 6 Mettre à profit ses nouvelles capacités à communiquer efficacement Évaluer ses capacités à communiquer. Définir des objectifs d'évolution et mettre en place des indicateurs de réussite. 7 Approfondir, s'entraîner et compléter la formation en salle e-learning Module(s) e-learning à distance (30 mn) Communiquer pour remporter l'adhésion Gestion du temps : savoir dire non aux sollicitations importunes
Coût 1720 euros (Restauration Comprise)
Durée de la formation 3 jours

 

Mise à jour le 12 Mars 2012 
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