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Formation pratique des techniciens QualitéInformations pratiquesCentre de formation CEGOS

 Formation pratique des techniciens Qualité


 CEGOS, Pour connaître les dates et le lieu, cliquez sur le lien ci-dessous
 Formation inter entreprise / intra entreprise


Objectif Comprendre les enjeux d'une démarche Qualité. Mettre en pratique les principaux outils de la qualité en production ou au sein de processus support. Instaurer une relation client-fournisseur interne positive.
Contenu 1 La qualité produit , l'assurance et le management de la Qualité Identifier le triple challenge des entreprises : qualité, coût, délai. S'engager dans l'amélioration continue : le cycle PDCA, les notions de management et d'assurance qualité. Repérer l'essentiel de la certification ISO 9001 V2008. Comprendre la logique d’amélioration continue et de lean management. 2 Surveiller un processus, mettre en œuvre l’assurance qualité Faire le bilan qualité d’un processus, identifier les gaspillages (MUDAS), savoir mesurer les coûts de non-qualité. L'AMDEC pour anticiper les défaillances qualité sur les processus. Savoir construire un plan de surveillance pertinent. Déployer l'autocontrôle pour responsabiliser chaque opérationnel. Écrire des procédures et instructions utiles et utilisées. Faire vivre les documents : les règles de bonne gestion. 3 S'initier aux méthodes statistiques pour mettre en œuvre la maîtrise des processus Le contrôle réception des produits en provenance des fournisseurs. Le calcul de capabilité des processus : Cp, Cpk et leur exploitation opérationnelle. Le contrôle en cours de fabrication (MSP Maîtrise statistique des procédés ou SPC Statistical Process Control…). 4 Des outils Qualité pour progresser au quotidien Gérer les non-conformités produits sur le terrain. Engager des actions correctives efficaces avec la méthode CARREDAS pour éviter le renouvellement des dysfonctionnements. Mettre en œuvre les audits produits (démérite) et audit processus dans une logique d’amélioration permanente. Exploiter les données au travers des indicateurs qualité. Les "5S" pour plus d'ordre et de méthode. Trouver les bonnes attitudes pour convaincre les opérationnels de la valeur ajoutée de la qualité.
Coût 1370 euros (Restauration Comprise)
Durée de la formation 3 jours

 

Mise à jour le 12 Mars 2012 
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