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Formation Management du SI - ITIL v3 Capability Release, Control & ValidationInformations pratiquesCentre de formation Orsys

 Formation Management du SI - ITIL v3 Capability Release, Control & Validation


 Orsys, PARIS LA DEFENSE CEDEX
 Formation inter entreprise / intra entreprise


Objectif Cette formation vous permettra d'acquérir des savoir-faire sur la pratique de la Gestion des Services, les processus de Release, Control and Validation, les technologies utiles et les éléments à prendre en compte pour l'implémentation des processus, les f
Contenu 1. Introduction
2. Gestion des actifs et des configurations (SACM)
3. Gestion des mises en production et des déploiements
4. Gestion de l'évaluation des Services
5. Rôles et responsabilités “Release, Control and Validation”
6. Gestion des changements
Niveau requis Les candidats souhaitant assister à cette formation devront remettre AVANT le début de la formation leur certificat ITIL Foundation (V3 Foundation ou V2 Foundation plus Bridge). Niveau d'anglais suffisant pour le passage de l'examen qui est en Anglais.
Coût 2960 euros (Prix hors taxe, restauration comprise.)
Durée de la formation 5 jours
Année de création 1976

 

Mise à jour le 08 Septembre 2011 
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