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Formation Les clés du marketing opérationnelInformations pratiquesCentre de formation DEVOP

 Formation Les clés du marketing opérationnel


 DEVOP, PARIS
 Formation à distance / inter entreprise / intra entreprise


Objectif - Comprendre la mission et le rôle du marketing opérationnel au sein du dispositif stratégique de l'entreprise,
- Avoir un marketing plus ciblé, aux résultats rapidement mesurables,
- Faire le lien avec le marketing stratégique,
- Intégrer le marketing opérationnel dans son plan marketing et d’actions commerciales.
Contenu 1. Situer le marketing opérationnel dans l’entreprise
- La différence avec le marketing stratégique, le champ d’action du marketing opérationnel,
- La nécessité de transformer les stratégies en tactiques commerciales,
- Assurer le lien avec la fonction commerciales et les forces de vente,
- Comprendre les besoins de la clientèle,
- Faire appel, ou pas, à des prestataires ou des spécialistes.

2. Mettre en place le plan marketing opérationnel
- Les étapes du plan marketing opérationnel,
- Définir sa stratégie de communication : cibles, objectifs, messages et supports,
- Les structures types de plans marketing opérationnel.

3. Les supports d'aide à la vente
- Les argumentaires de vente,
- Les autres outils : fiches produits, catalogue, supports visuels…

4. La promotion des ventes
- Les campagnes de promotion : typologies, règles à respecter,
- Les différentes techniques de promotion : avantages et limites,
- Les salons.

5. Le marketing direct
- Mener une campagne de marketing direct,
- Coupler l’utilisation des différents médias : mailing, fax, bus-mailing, couponing, ISA, asilage, newsletter…,
- L'art du mailing et du e-mailing : utiliser les bonnes pratiques,
- Élaborer son site web,
- Optimiser son référencement naturel ou payant,
- Utiliser les réseaux sociaux et les blogs,
- Mettre en place des opérations de relations presse et publiques.

6. Mettre en place le tableau de bord et les indicateurs
- Définir les modalités de suivi de la mise en oeuvre,
- Définir les indicateurs de performance, les alertes.
Coût 1560 euros (Prix hors taxe)
Durée de la formation 3 jours
Année de création 2005

 

Mise à jour le 07 Février 2011 
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