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Formation Communiquer au sein d'un projetInformations pratiquesCentre de formation Groupe HELICE

 Formation Communiquer au sein d'un projet


 Groupe HELICE, PARIS
 Formation inter entreprise / intra entreprise


Objectif Acquérir une bonne connaissance théorique et pratique des techniques de communication applicables dans le cadre d’un projet par le biais de mises en situation dirigées par l’animateur.
Contenu 1. Principes de communication
Le sujet, l'objet et sa représentation
Représentation et message
Perception et communication
Comportements favorisant la clarté de la communication
Niveaux de culture des organisations
Obstacles à la communication

2. La communication au sein d'un projet
Rappel : principes de management de projet
Acteurs d'un projet
Rôles de la Maîtrise d'ouvrage et de la Maîtrise d'œuvre
Relations MOA / MOE : recommandations
Niveau de pilotage d'un projet
Périodicité et typologie de la communication
Synthèse périodique de projet
Communication en cas de crise : Procédure d'escalade
Communiquer avec le Client : Principes de base

3. Communication et management d'équipe
Management de l'équipe
Promotion des résultats
Intégrité du comportement
Prise en considération des autres

4. Communication orale
Communication orale : Entretiens & interviews
- Caractérisation de la situation d'entretien / interview
- L'écoute attentive et les types d'écoute
- Le feedback : situations séquentielles
- Règles de conduite d'interview
Communication orale : Réunions
- Management de réunion et typologie d'animateurs
- Typologie des participants
- Préparation des réunions
- Agencement des salles de réunion
- Animation de réunions
- Typologie des réunions

5. Communication écrite
Communication écrite : caractéristiques
- Présenter ses idées
Communication écrite : règles
- Structure d'un document
- Plan d'un document

6. Stratégie de communication - Quelques clés pour bien communiquer
Communication efficace : les points clés
Stratégie de communication : les différentes visions
Principes et règles d’élaboration d’un document

7. Exercices, jeux de rôles et simulations filmées
Coût 1495 euros
Durée de la formation 3 jours

 

Mise à jour le 29 Décembre 2010 
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