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Objectif
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"Ce que vous apprendrez : être productif et efficace dans vos relations interpersonnelles, en augmentant votre niveau d'impact et d'influence, tout en restant civilisé
Comment aimez-vous que l’on vous parle ?
Depuis sa création il y a 20 ans, Interactifs a posé cette question à plus de 70 000 stagiaires et clients dans plus de 20 pays. Tous ont répondu de façon unanime : « que le message soit simple, clair, direct, précis, concis, droit au but, pour autant que dans la manière ce soit fait avec courtoisie, respect, politesse, chaleur et si possible avec un peu d’humour. » La réponse est universelle, indépendante de la culture, de la nationalité, de l’âge, du genre ou du niveau hiérarchique de la personne questionnée. Nous pouvons donc faire l’hypothèse que tous nos interlocuteurs attendent que nous leur parlions comme cela.
Comment constatez-vous que l’on vous parle ?
Trop de réunions ou d’échanges sont caractérisés par le non-dit, l’implicite, le sous-entendu, la suggestion ou la manipulation. C’est le résultat souvent involontaire des difficultés rencontrées par les gens à réconcilier « droit au but » et « civilisé », ou comment être direct sans être brutal. Tout simplement la Discipline Interactifs® apprend à chacun à réduire la distance entre ce que nous pratiquons et ce que nous attendons des autres en terme de relation, que ce soit avec ses collaborateurs, ses collègues, ses clients ...
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Contenu
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"Une pédagogie 100% opérationnelle
Etape 1 : Partage avec les stagiaires (par l’exercice) des principes d’une relation efficace.
Etape 2 : Mesure par l’exercice de la distance entre la pratique quotidienne des stagiaires et ces principes.
Etape 3 : Découverte par l’exercice des constantes permettant de réduire cette distance.
Etape 4 : Entraînement intensif sur des situations professionnelles réelles correspondant aux objectifs de la mission.
80% du temps passé à l’exercice
Un apprentissage du “geste”, avec le style et les propres mots du stagiaire, pour que l’appropriation soit naturelle, immédiatement utilisable et durable.
Figures libres : Ce sont les stagiaires qui apportent les sujets des exercices, toujours issus de leurs situations professionnelles quotidiennes.
Figures imposées : L’entreprise définit les mises en situations sur lesquelles nos animateurs devront obligatoirement faire travailler les stagiaires en plus des figures libres
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Coût
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1800 euros (coût individuel en inter-entreprise)
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Durée de la formation
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2 jours
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Année de création
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1990
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