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Formation CM90 - Lean Management : devenir Green Belt en environnement ServiceInformations pratiquesCentre de formation Centre de Formation Atos

 Formation CM90 - Lean Management : devenir Green Belt en environnement Service


 Centre de Formation Atos, PARIS
 Formation inter entreprise / intra entreprise


Objectif Comprendre le concept Lean Management appliqué aux services et à l'entreprise.
Savoir mettre en œuvre une démarche Lean Management qui s’inscrive dans la durée.
Acquérir les principes fondamentaux du Lean Management.
Comprendre le rôle et l’utilisation des outils du chef de projet Lean, ainsi que ceux issus de la démarche 6 sigma et qui s’intègrent dans une approche Lean.
Contenu Les fondamentaux de la démarche Lean
Genèse
Composants clé
La philosophie
- Elimination des gaspillages
- Réduction de la variabilité
- Recherche de la flexibilité
Présentation d’une méthodologie de projet Lean en 5 phases

Phase 1 : la préparation
Etablir la charte projet
Définir le périmètre du projet : SIPOC
Prise en compte de la Voix du Client : VoC et VoB
Catégoriser un besoin : diagramme de Kano
Identifier et traduire un besoin en un objectif mesurable : CTQ

Phase 2 : l’analyse de la chaîne de valeur
L’analyse de la demande
Prioriser les opportunités : Glenday Sieve
Le traitement en flux tiré versus stockage de lot
L’identification des valeurs ajoutées : Value Stream Mapping
Notion de valeur ajoutée : les activités VA, NVA, NNVA
Les indicateurs de la VSM : Takt Time, Temps d’attente, Temps de cycle, …
Les outils de l’observation

Phase 3 : identification des contraintes
Définition de l’efficacité
Mesure du taux d’utilisation
La représentation « waterfall »
La comparaison de la demande versus la capacité
Mesure de l’efficience
La mesure des défauts : FTQ
Les indicateurs clé de la mesure d’un processus Lean

Phase 4 : design de l’état futur
Définition de l’état idéal
Les outils de résolution de problème
- 3C (problèmes simples),
- 5 « pourquoi »,
- Issue Tree (décomposition de problème)
- Diagramme d’Ishikawa (cause à effet)
Priorisation, tests d’hypothèse
Matrice Impact/Effort

Phase 5 : le planning d’implémentation
La compilation des phases de préparation
Le TIP : Tactical Implementation Plan
- Niveaux de détail
- Gestion de la performance
- Suivi des risques
Les outils du support de la démarche
- L’approche 6S
- Le management visuel
- La réduction des variabilités : SOP

La présentation du projet
Constitution du dossier de présentation
Simulation de soutenance
Niveau requis La connaissance des principes de la gestion de projet (stage CM41 ou PI47) est conseillée mais non obligatoire.
L’utilisation confirmée d’un tableur de type Excel est fortement conseillée (tableaux croisés dynamiques, graphiques associés).

Retrouvez l'ensemble de nos formations sur : www.formation.fr.atos.net
Coût 2900 euros (coût interentreprises)
Durée de la formation 5 jours

 

Mise à jour le 17 Novembre 2011 
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