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Objectif
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- Présenter les 3 référentiels majeurs : CobiT, ITIL, CMMi,
- Comprendre les possibilités d'application des référentiels et leurs articulations,
- Pouvoir démarrer ou progresser dans la mise en oeuvre des ces référentiels dans un esprit de convergence des approches.
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Contenu
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1.Introduction :
- Les cadres de référence, leurs limites et leurs articulations,
- Identification des principales préoccupations d'une DSI : la conduite des projets et le bon fonctionnement des opérations, la gouvernance d'ensemble,
- La nécessité d'avoir des approches adaptées au cas par cas qui convergent pour être efficaces.
2. COBIT
- Comment CobiT peut contribuer à l'organisation de la gouvernance des S.I.,
- Le cadre de référence et les grands principes de CobiT,
- Le guide de management de CobiT,
- Auto-évaluation du contrôle et de la maturité des processus de contrôle,
- Le guide de mise en oeuvre de CobiT,
- Qui devrait utiliser CobiT et comment ?
- Cas pratique
3. ITIL
- Présentation et périmètre d'application,
- Le service desk au centre du référentiel ITIL,
- Les processus de support des services,
- La mise en oeuvre d'ITIL,
- Un cas pratique.
3. CMMi
- de CMM à CMMi, historique et positionnement,
- Les modèles de maturité focalisés sur les processus,
- Les domaines couverts par le CMMi : ingénierie des logiciels et des systèmes, le développement intégré, le choix des fournisseurs,
- 25 processus et 5 niveaux de maturité,
- La démarche de mise en oeuvre de CMMi dans une organisation, le choix de la représentation,
- Les risques et enseignements du CMMi.
5. Synthèse
- un exemple concret de convergence des référentiels sur une étude de cas pratique.
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Niveau requis
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- responsables informatiques,
- auditeurs informatiques.
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Coût
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1100 euros
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Durée de la formation
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2 jours
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Année de création
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1982
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