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Formation Auditeur de systeme qualiteInformations pratiquesCentre de formation Connaissance-network

 Formation Auditeur de systeme qualite


 Connaissance-network, PARIS
 Formation inter entreprise / intra entreprise


Objectif Etre capable de définir le rôle des audits de système qualité et de leur relation avec les autres types d'audits et de mettre en ?uvre la méthodologie d'audit et démontrer leur aptitude à effectuer ces audits.
Contenu

Formation déclarée conforme sur dossier au cahier des charges de l'ICAn° AFAQ/ ICA/ J/ 9548 aux cahiers des charges IATCA n° PL- 01- 011, PL- 01- 012, PL- 01- 013et enregistrée par l'ICA sous le n° AU- 004
Test des connaissances sur les normes ISO 9000 version 2000.


Qu'est- ce qu'un système de mana-gement de la qualité ?



  • Les 8 principes de management ;

  • L'incidence sur l'audit.

Qu'est- ce qu'un audit ?



  • Différence entre audit et diagnostic ;

  • Les différents types d'audits (1re , 2e et 3e parties) ;

  • Objectifs de l'audit.

Présentation de la norme ISO 19011.


Code de déontologie des auditeurs.


Compétences essentielles de l'auditeur : 



  • En matière d'observation et d'écoute, en esprit d'analyse et synthèse ;

  • Dans le domaine de la communication (comportement, entretien);

  • Dans le management d'une équipe.

Définition du concept général de l'audit suivant l'ISO 19011 :



  • Mise en situation, jeux de rôles portant sur la mise en OEuvre de
    chaque phase d'audit à partir d'analyse documentaire (manuel,
    procédures) avec analyse et restitution du comportement des
    participants placés tantôt en position d'audités, tantôt en position
    d'auditeurs.

  • Contrôle des connaissances acquises.

Evaluation du stage.

Coût 2300 euros
Durée de la formation 5 jours

 

Mise à jour le 20 Juin 2008 
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