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Formation Les études quantitativesInformations pratiquesCentre de formation Connaissance-network

 Formation Les études quantitatives


 Connaissance-network, PARIS
 Formation inter entreprise / intra entreprise


Objectif Bien cerner les différences entre Etudes Qualitatives et Quantitatives.
Savoir choisir une méthodologie adaptée entre téléphone, face à face, web, postal.
Définir l?échantillon, les bons outils et le profil des intervenants requis.
Etre à même de valider la qualité de réalisation du terrain.
Exploiter de façon fiable et riche les données collectées.
Savoir formaliser et diffuser les résultats.
Contenu

Méthode pédagogique :


Exposés théoriques, exemples concrets et étude de cas permettent aux stagiaires de s'approprier les différents aspects de l'étude quantitative.


Programme :


Les principes fondamentaux



  • Concepts et définitions

  • Intérêt et inconvénients des études quantitatives

  • Types d?études quantitatives et critères de choix? (téléphone, face à face?) et les critères de choix²


La constitution de l?échantillon : cible interrogée, taille, structure, modes de constitution



La rédaction questionnaire et son test



  • Formulation des questions

  • Type de questions (fermées /ouvertes), d?échelle (sémantique, quantitative)

  • Structuration et adaptation à la cible

  • Forme graphique et ergonomique (auto-administré)

  • Procédures de test et validation


Le brief des enquêteurs et le suivi de la qualité du terrain



  • Le profil et la formation des enquêteurs

  • Les critères de qualité du terrain


L?exploitation statistique des données



  • Les contrôles qualité

  • Les types d?analyses :


    • Uni-variées : %, moyenne, écart type

    • Bi-variées : tris croisés

    • Multivariées descriptives et explicatives

  • Les tests

  • Le calcul d?indicateurs

  • La codification

  • Le data mining, le text mining


La formalisation des résultats



  • Le fond : plan, structuration, recommandations

  • La forme : terminologie, graphiques, codes couleur?


La diffusion des résultats



  • A l?interne

  • A l?externe
Coût 1400 euros
Durée de la formation 2 jours

 

Mise à jour le 20 Juin 2008 
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