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Formation Communication Non ViolenteInformations pratiquesCentre de formation CAPITE CORPUS

 Formation Communication Non Violente


 CAPITE CORPUS, Lyon-Paris
 Formation inter entreprise


Objectif A l’issue de cette formation, chaque participant pourra :

Utiliser une méthode simple et efficace de communication
Observer un évènement sans juger ni interpréter
Prendre conscience de ses émotions et de ses besoins
Formuler une demande qui satisfasse à ses besoins
Stimuler une écoute de l'autre
Faire preuve d'empathie avec ses interlocuteurs
Prévenir et gérer les conflits ou l'agressivité avec confort
Utiliser un outil pertinent pour la médiation
Contenu Au cours de cette formation, chaque participant apprendra à :

Distinguer une évaluation d'une observation
Prendre la responsabilité de ses émotions
Reconnaître le besoin sous jacent à un sentiment
Formuler une demande concrète, réaliste, positive et négociable
Stimuler le mécanisme de l'empathie
Trouver des solutions satisfaisantes en adéquation avec ses besoins et ceux des autres
Exprimer de la reconnaissance et de la gratitude
Savoir dire et entendre "non"

Coût 890 euros (Tarif spécial DIF(-25%))
Durée de la formation 2 jours

 

Mise à jour le 26 Janvier 2009 
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