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Formation Faire de la messagerie un outil de performanceInformations pratiquesCentre de formation Effective Net-Works !

 Formation Faire de la messagerie un outil de performance


 Effective Net-Works !, Paris
 Formation à distance / inter entreprise / intra entreprise


Objectif Maîtriser la messagerie et mieux partager l'information pertinente (cela ne s'improvise pas)
De nouvelles habitudes sont requises, s'entraîner à plusieurs s'impose :
- informer, être informé... expérimenter les bonnes pratiques et ne plus être submergé
- constater l'apport décisif du forum
- messagerie, forum, réunion, téléphone... quel moyen utiliser ?
- intégrer ces pratiques dans le management des équipes
- prendre conscience, en situation et en groupe, des limites de ses habitudes personnelles.
Contenu Utiliser la messagerie de façon optimale :
Comment traiter l'information : lire, répondre, faire suivre, classer, jeter, archiver, retrouver
Comment éviter d'être submergé.
Importance du titre du message (objet) et du choix des destinataires

Le Forum, pour dépasser les limitations de la messagerie:
Organiser les contributions
Structurer et animer les échanges
Créer les conditions favorables
Cas d'utilisation : préparer une réunion, échanger sur un projet, réaliser un document à plusieurs

Intéger le communication électronique dans les pratiques managériales de son service :
choisir l'outil de communication / collaboration approprié : électronique ou non.
Code de bonne conduite : comment en adopter un ?
Définir et respecter un code de bonne conduite.
Niveau requis Savoir se servir des fonctionnalités de base de la messagerie électronique : cette formation n'est pas une formation "technique" à l'utilisation de ces outils, mais un entraînement à l'optimisation des usages.

Un questionnaire (informatisé et interactif) avant la formation permet de mieux cerner les attentes des participants.
Coût 1250 euros (8000 euros / groupe de 7 à 10 personnes.)
Durée de la formation 2 jours
Année de création 2002

 

Mise à jour le 04 Avril 2003 
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